Ofte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene om bestilling, levering, retur og kundeservice hos 4Sound.
call
Hvordan kontakter man 4Sound?
Telefon: 21 45 60 60
E-post: web@4sound.no
Messenger: Chat
Kundeservice er tilgjengelig hverdager 10:00–16:00.
Se våre butikker for lokal kontaktinformasjon.
local_shipping
Hva er leveringstiden?
Lagerførte varer leveres normalt innen 2–5 virkedager.
Bestillingsvarer leveres vanligvis innen 2–3 uker, avhengig av leverandør.
assignment_return
Hvordan returnerer man en vare?
Se våre Salgs- og leveringsbetingelser for full informasjon om retur og angrerett.
search
Hvordan sporer jeg en ordre?
Når ordren er sendt mottar du sporingsinformasjon på e-post.
Har du ikke mottatt informasjon innen 3 virkedager, kontakt oss.
handyman
Tilbyr dere service og reparasjoner?
Ja – vi tilbyr service på mange av produktene vi selger, enten direkte i butikk eller via partnere/leverandører.
Tilbudet kan variere fra butikk til butikk.
Les mer her: service og verkstedtjenester.
Kontakt din lokale 4Sound for avtale, pris og forventet ventetid.
loyalty
Hva er gratis førstegangsservice?
Vi inkluderer gratis førstegangsservice på strengeinstrumenter kjøpt i våre butikker.
Kunden betaler kun for strengene som settes på, og servicen må utføres innen 12 måneder etter kjøp.
Les mer her: gratis førstegangsservice.
card_giftcard
Fungerer gavekort i nettbutikken?
Gavekort kan foreløpig kun kjøpes og benyttes i våre fysiske butikker.
De er gyldige i 1 år fra kjøpsdato.
business
Kan jeg handle for bedrift?
Ja – nettbutikken benytter Svea Checkout.
For faktura og andre betalingsalternativer, kontakt oss på web@4sound.no.
public
Sender dere varer utenfor Norge?
4Sound sender ikke varer utenfor Norge.
4Sound does not ship goods outside of Norway.
